プロジェクトマネージャー（スターバックス案件）

スターバックスコーヒージャパンをはじめとする国内事業会社における、BtoC向けプロダクト・サービスの開発プロジェクトを推進していただきます。要件定義などの上流工程からシステムの実装・導入、リリース後の継続的な改善や価値提供までを一気通貫でリードする役割です。単なるプロジェクトの進行管理にとどまらず、顧客のビジネスやブランド体験とテクノロジーを結ぶ「架け橋」として、プロダクトの成長を牽引していただきます。

■主な業務内容
担当プロジェクトの要件定義から開発・導入、その後の継続改善提案まで、フェーズに応じた一連のマネジメント・リーディング業務をお任せします。

＜プロジェクトマネジメント / 開発推進＞
・担当プロジェクトのスケジュール、タスク、進捗、課題の適切な管理
・エンジニアを中心としたプロダクト開発チームの進行管理および推進
・コミュニケーションプロセスの構築・整備、会議ファシリテーション

＜要件定義・ステークホルダー調整＞
・顧客の曖昧な要望やビジネス目的を整理し、本質的な課題を明確化
・開発チームとして実行可能なプロダクト要件・タスクへの落とし込み

＜継続的なサービス改善・保守提案＞
・顧客含めたプロダクトチームでの定常的な対話・振り返りの実施
・プロダクトの体験改善に向けた追加開発提案、EOL等の保守提案

・受託システム開発におけるプロジェクトマネジメント／リーダーの実務経験
・エンジニアとしての実務経験（開発領域は不問）
・顧客や要求・ニーズを抽出し、機能要件や仕様へと落とし込んだ経験
・ステークホルダーや外部ベンダーとの円滑な調整・コミュニケーション能力

・技術的なバックグラウンド： API連携、マイクロサービス、クラウドネイティブな構成などの概念を理解し議論できる知識。
・論理的思考とドキュメンテーション能力：複雑な仕様やリスクを可視化し、論点を整理した説明資料を作成できる力。
・受託開発の営業経験：顧客へのヒアリングから提案書の作成、プレゼンテーション経験。

■ユーザー数の多いアプリ/サービスの開発経験
多くのユーザーに利用されるアプリ/サービスの開発に携わることができます。ユーザーフィードバックも多く得られ、それをシステム改善や新機能の追加に活かす経験も積んでいけます。自身が手掛けたアプリ/サービスを広く提供する喜びを感じながら成長していける環境です。

■顧客とともに創り上げるプロセスの実践経験
要件を受け取るだけでなく「一緒に考え、悩み、創る」そんな対話を大切にしながら、お客様と共にサービスの未来を描く経験ができます。ユーザーの喜びの声を直接感じながら、開発に活かせる環境です。

・複雑な状況下でも、自らが主体となってプロジェクトを完遂させる責任感のある方。
・変化の激しいデジタル技術を楽しみ、常に学び続ける姿勢をお持ちの方。
・クラスメソッドの事業内容やカルチャーに共感いただける方。

ミドル 650～850万円
シニア 850～1000万円

※年収はあくまでも想定であり、経験・スキル等を考慮して決定いたします

東京 - 日比谷本社オフィス

クラスメソッドの福利厚生

私たちは、国内約2,000店舗を展開し、1000万人以上の会員を誇るスターバックス コーヒー ジャパン様のパートナーとして、10年以上にわたりミッションとビジネスに深く寄り添い、信頼を築いてきました。
私たちの役割は、モバイルオーダーなどお客様の体験価値を高めるだけでなく、店舗運営にも深く関わっています。今、私たちが目指すのは、単なる技術支援に留まらない「真の共創」。それは、技術と情熱、そして"人"としての繋がりを大切にしながら、お客様と共に未来のサービスを創り上げていく挑戦です。
この挑戦には、あなたの経験と情熱が不可欠です。多くの人々の日常に彩りを添えるこの舞台で、あなたの"好き"と"得意"を思いきり解き放ってみませんか？

【事例紹介】
スターバックスのAWS×マーケティング活用からモバイルオーダーアプリまで包括的に技術支援

社員と直接会話いただける、オンラインでのカジュアル面談を受け付けています。