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オムニチャネル/OMO/CRMコンサルタント※東京採用

募集要項

募集部署 prismatix事業部
仕事内容

クラスメソッドグループの新規事業である、ECとCRMのAPIプラットフォーム「プリズマティクス」を顧客に導入していただく最初のフェーズであるコンサルティングをご担当いただきます。

「prismatix」は、「the engagement commerce platform for wow! experiences」をコンセプトにした、ECとCRMを支援するためのAPIプラットフォームです。注文・カート・決済・商品・在庫・認証・顧客・ポイントなどの各機能をマイクロサービスとして提供しています。PC・モバイル・ブラウザ・スマートフォンアプリ・ソーシャル・実店舗を問わず、お客様に一貫した商品・ブランド体験を提供できるように設計しています。

このポジションは、リテール領域の業務知識とITによる問題解決能力を駆使して顧客の課題を分析し、そのソリューションとしてprismatixを軸としたシステム構築をお客様企業と共に推進していくのがミッションです。主にオムニチャネル、OMO、CRMといった領域において、ビジネス・業務要件から検討し、システム要件を整理していくのが主な業務内容となります。

多岐にわたる経験と広い範囲への知見が必要とされるポジションです。今回の募集ではご自身の経験をベースとしつつ、実務を通じてエキスパートメンバーの知見を吸収しながら、ご自身のキャリアの新たなステップを開拓する意欲のある方を求めています。

コンサルティングフェーズの顧客の課題に向き合い、チームのメンバーとともにソリューションとして形作っていく。そのためのあらゆる業務を通じて、顧客の課題解決とプロダクトの導入というゴールを目指します。

募集背景

prismatix事業の急拡大に伴い人材を募集します。

この仕事で得られるもの

・顧客企業の事業ドメインにおける幅広い業務知識
・顧客の課題をITシステムを通じて解決するコンサルティングの経験

プロジェクトを進める中で最先端のマーケティングとビジネスモデル、それを支えるアーキテクチャなど、新しい知見や技術に業務を通じて触れることができます。

必須の経験

・小売に関連する事業における情報システム担当の経験
 ・例:
  ・基幹システムや業務システムの運用経験
  ・店舗やMDなど実業務と関連する情報システムの両方に関わった経験

・一般的な業務遂行の経験
 ・Officeツール全般の利用
 ・会議の進行・議事
 ・基礎的なITリテラシー

歓迎する経験

・情報システムの選定・導入の経験
 ・例:
  ・RFPの作成、要求分析など導入フェーズの経験
  ・ソリューションと業務のフィット&ギャップの経験

・ITベンダーとの協業のご経験
 ・例:
  ・ベンダーの選定、コンペの実施など選定フェーズの経験
  ・開発・運用フェーズにおけるベンダーコントロール全般の経験

求める人物像

・未経験の業務領域をポジティブに経験しスキルとして吸収する意欲のある方
・周囲をプロアクティブに巻き込み問題解決に取り組める方
・ITに関する技術についての興味・関心を継続的にお持ちの方
・顧客の課題解決を最優先としてあらゆる可能性を検討できる方

勤務地

・東京

想定年収

500~1000万円

※年収はあくまでも想定であり、経験・スキル等を考慮して決定いたします

福利厚生

クラスメソッドの福利厚生